Начало в торговле, что лучше открыть?

 

открыть магазин,В этой статье пойдет речь о двух возможных путях создания бизнеса в торговой сфере. Первое – это интернет магазин, второе – обычный розничный магазин.  Рассмотрим преимущества и недостатки каждого направления.  Определимся, что лучше для начинающего предпринимателя, у которого недостаточно опыта, но есть огромное желание работать. Ниже описанные характеристики присущи для украинского рынка, по этому не всегда будут сбегаться с мировыми тенденциями  Итак, начнем.

Интернет магазин.  Раньше  такой вид торговли  в Украине являлся просто малым дополнением к оф лайн бизнесу.  Где посетители могли ознакомиться с ассортиментом и ценами, и при желании сходить в настоящий магазин, и приобрести этот товар. Для развития в полноценную торговую площадку было ряд  преград, основными из которых были: мошенничество, проблемы с безналичной оплатой и доставкой, возвратом товара, малый сегмент покупателей. Сейчас ситуация кардинально изменилась, а вместе с ней и правила игры на этом сегменте рынка.

Рассмотрим преимущества интернет магазина:

- Отсутствие затрат на аренду помещения и закупки торгового оборудования.

- Широкий захват аудитории. Минимально город – максимально весь мир.

- Возможность полноценного описания товара, его характеристик.

- В первое время можно работать не официально, что дает возможность определиться – стоит ли вообще заниматься торговлей или нет (так как в Украине открыть ЧП занимает неделю, а закрывать можно и год).

- Минимальные затраты на открытие в сравнении с настоящим магазином.

- Меньше беспокоят контролирующие органы а, следовательно, меньше вероятность нарваться на штраф.

- Широки возможности в организации системы продвижения магазина.  Пользователю не нужно идти куда-то, что бы увидеть продукцию, достаточно клацнуть на кнопку.

- Вы можете находиться где угодно и одновременно продавать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Недостатки

- Нерентабельно продавать дешевые вещи. Так как доставка будет съедать основную часть прибыли.

- Проблематично продавать обувь и одежду. А так же любые товары, нуждающиеся в примерке и подгонке.  Покупатель хочет пощупать, попробовать, примерить и походить в товаре до его приобретения. По этому продавцу необходимо придумывать способы обеспечения удобства покупки. Давать курьеру три вещи разного размера, что бы выбрали, который больше всего подходит. Обговаривать условия возврата товара. Организовывать шоу-румы, где можно физически ознакомиться с товаром.

- Дополнительные затраты на доставку товара.

- Страх у покупателей быть обманутыми.

- Проблемы с безналичной оплатой товара. Одним трудно  и неудобно рассчитываться  кредитными карточками, у других ее вообще нет, а идти в банк лень. Так покупка переносится на «потом» и затем просто забывается.  

- Продвижение магазина и вывод в ТОП поисковиков по ключевым словам, может стоить очень дорого, так же как и использование контекстной рекламы.

- Для качественного изображения продукции необходимо высококачественные снимки, видео материалы, создание 3D моделей и т.д. Все это занимает массу времени и так же бывает затратным, но процесс отдачи от таких усилий превосходит все ожидания.

- Интернетом практически не пользуется старшее поколение и продукты, рассчитанные на них,  лучше продвигать другими способами.

Как видим, у интернет  магазина есть как преимущества, так и недостатки. Но в целом из-за простоты открытия и низкой стоимости входа в этот бизнес, является идеальным вариантом для начинающих предпринимателей.   Не обязательно создавать интернет площадку с нуля, когда можно арендовать, или даже использовать бесплатно уже существующие. Главная задача уже привлечь на сайт посетителя, и сделать из него покупателя.

Теперь поговорим об открытии полноценного магазина.  Как можно увидеть только по одному перечню документов и минимальным вложениям,  это занятие не такое уж быстрое и дешевое.

Преимущества в магазине, прежде всего, следующие:

 - Наличие как таковой географической привязки обеспечивает уверенность у покупателей и исчезает боязнь обмана.

- На месте можно сразу попробовать товар, определиться с размером и габаритом. Физическое присутствие одно из краеугольных камней успешных продаж.

- Можно  привлекать людей далеких от интернет сферы.

- Есть возможность продавать дешевые вещи: канцелярию, продукты, хозяйственные мелочи, бытовые принадлежности и т.д.

- Широкий спектр использования приемов увеличения продаж: оформление витрин, грамотный мерчендайзинг,  POS материалы, фоновая музыка, запахи, цвета, дополнительные сервисы и т.д.

-При прямом общении налаживаются эмоциональные связи, и формируется лояльность покупателя быстрее, чем при интернет торговле. Можно оперативно реагировать на поведение покупателя тем самым, увеличивая продажи.

- В магазин можно зайти семьей, а интернет это более индивидуальная покупка.

Недостатки магазина тоже имеются, и довольно существенные:

- Высокие затраты на открытие магазина, закупку оборудования, арендных платежей. Кстати именно аренда является самым весомым фактором, бьющим по рентабельности розничного бизнеса.  

-  Проблемы с продавцами, покупателями. Возможны хищения товара.

- Возможны постоянные проверки с боку контролирующих органов: налоговой, сэс, пожарной, обэп, защиты прав потребителей, прокуратуры, всяких комиссий и т.д.

 - В случае неудачи - долгий период выхода из бизнеса и возврата денег. Продажи оборудования, остатков товара, закрытия ЧП.

Следовательно, открытие магазина является хорошим делом, но требующим достаточной квалификации и немалых первоначальных взносов. Кроме того есть всегда вероятность получить бонус  в виде штрафа, но тем не менее, он дает больше возможностей продавать,  чем интернет площадка.  Для человека, который ни разу не занимался торговлей – открывать магазин можно только при наличии  достаточного количества денежных средств, что бы можно было вовремя «поправлять» ошибки, допущенные при работе с магазином.

Немного поговорим о навыках, вырабатываемых при работе в магазине или интернет площадке.

В магазине гораздо быстрее понимаешь промахи при подборе ассортимента, улавливаешь желания покупателя, учишься общаться с проверяющими, получая знания в юридической сфере. В работе ты становишься психологом,  организовываешь прием продавцов, создаешь рекламу, работаешь с полиграфией, знаешь, что такое аракал, неон, глянец, ведешь бухгалтерию и сдаешь отчеты, активно ищешь поставщиков, торгуешься, охраняешь, предлагаешь и многое другое..

В интернет магазине – быстро узнаешь, что такое «оптимизация» и «продвижение», получаешь навыки в администрировании, фотографии и графическому представлению продукции на сайте. Также знаешь все способы оплаты по безналу,  принимаешь на работу курьеров, учишься красиво описывать и создавать яркие тексты, ищешь  поставщиков и налаживаешь разнообразные системы сбыта и многое другое.

Статьи, по схожей тематике:

Как продвигать магазин в интернет. Рекомендации

Бизнес план магазина одежды.

Первичная документация для ЧП в условиях налогового кодекса