Методы привлечения покупателей в небольшой магазин
Если у вас не супермаркет, входящий в крупную торговую сеть и имеющий свой рекламный бюджет, а магазин, и на рекламу не так много свободных средств а иногда и полное их отсутствие, как быть? Как увеличиваются продажи и привлекаются покупатели в этом случае? В этой статье рассказаны малобюджетные способы раскрутки.
1.Самый верный, эффективный и проверенный годами способ - сарафанное радио.
2. Витрина - правильно оформленная витрина, способная привлечь внимание, является одним из важных факторов информирования о вашей продукции прохожих и жителей района.
3. Вывески, плакаты – размещаются возле магазина или на соседних улицах, с целью информирования прохожих о товаре и указанием направлении, где это можно купить.
4. Интернет: участие в специализированных форумах, написание статей о вашей продукции, экспертная характеристика товара на сайтах.
5. Написание статей для печатных изданий, в которых описываются преимущества и недостатки вашей продукции. В газеты и журналы нужны интересные статьи, и вы выступаете как независимый эксперт. Возможно, название магазина прозвучит только в конце статьи, под вашим именем, но и этого достаточно, чтоб потенциальные покупатели обратили на вас внимание. Если у вас магазин спорттоваров – опишите, как лучше выбрать спортинвентарь, если продтоваров – то, как товаровед, расскажите какие соки, более полезны, а какие более любимы для покупателей. Парфюмерия, какой запах в моде или история развития бренда, Бытовая химия – какие продукты для мытья посуды, наименее опасны для рук и какая разница в стиральных порошках. (Недостатки: не всегда ваши статьи публикуются и при характеристике могут всплывать и имена конкурентов, также этот способ продвижения ограничен для определенных категорий магазинов).
6. Напечатайте визитки ( популярный способ саморекламы менеджеров по продажам), раздавайте своим знакомым, людям с которыми вы случайно общаетесь, оставляйте на столиках с журналами в приемных стоматолога, салоне красоты и т.д. Во многих случаях, если возникнет потребность в вашем товаре- то пойдут именно к вам (психология - так как знаю или общался с хозяином магазина, что увеличивает доверие к продукции и переводит покупку с обезличенной на персонифицированную).
7. Листовки, объявления – главная цель информирование о вашей продукции, больших увеличений продаж вы не увидите, но показатель узнаваемости вашего магазина однозначно увеличится. При оригинальном дизайне (оформление, юмор, нестандартность преподнесения информации, интересный рисунок)– вашу листовку точно запомнят, и может, захотят показать друзьям. ( идей по написанию такого рода посланий достаточно в интернете). При предложении скидки –предъявителю, заинтересованные прохожие –ее сохранят и при достаточном свободном времени –могут даже зайти посмотреть ассортимент и сравнить цены. Объявления (развешиваемые на столбах и т.д.) могут, как информировать об открытии магазина и его работе, что увеличит в какой-то мере посещаемость так и отпугнуть ваших клиентов. Магазин, продающий продукцию класса «премиум», не будет опускаться до объявлений на столбах, а если размещает- значит плохо с финансами, а если плохо с финансами - значит, никто не берет их продукцию, и я не возьму.
8. Купоны – размещаются в местах, где возможно будут ваши покупатели. Очень популярная методика в Западных странах, когда при посещении ресторана или магазина выдаются купоны со скидками на посещение кинотеатра, торгового центра или массажного салона. Аналогично, в тех местах будут предлагать купоны на посещение ресторана или магазина. При желании, купоны размещаются в печатных изданиях. Если у вас есть часы пик посещаемости и часы - когда покупателей мало, то с помощью купонов можно увеличить поток покупателей в «спокойные» часы, для этого следует указать, что скидка дается предъявителю купона с часа до четырех. Этим способом можно посчитать, насколько увеличиваются продажи, а вместе с ними и производительность труда вашего персонала что, в конечном счете, уменьшает среднюю стоимость показателя количество продаж/время работника.
9. Малое спонсорство. Популярная методика для продвижения спорттоваров. Местный спортсмен снабжается экипировкой с вашего магазина. Этот способ дает 100% попадание в вашу целевую группу. Его окружение будет смотреть, интересоваться, где приобрел, и некоторые тоже захотят прийти и приобрести этот товар в вашем магазине. Эффективен, когда спортсмен показывает результативность – что на подсознании в его окружении создает связку результативность-имя вашего магазина. Если результаты негативные, то лучше менять объект спонсорства. Примеры для других категорий магазинов: одежда –одеть ведущего местного ТВ шоу в вашу одежду, книги – организовать конкурс среди детей школ на лучшие знание родного края главный приз Энциклопедия, музыкальные инструменты - спонсорство выступлений местного дарования и т.д.
10. При возможности, участвуйте в благотворительных акциях, культурной и социальной жизни вашего города – в небольших городках все события освещаются СМИ, и хорошо, что ваше имя и название магазина, прозвучит в новостях и создаст позитивное представление о вас и вашем бизнесе у покупателей (один из любимых методов продвижения своей компании у Ричарда Бренсана, мультимиллионера, основателя компании Virgin).
Статьи по схожей тематике:
Как увеличить посещаемость магазина. Часть 1
Привлечение покупателей без понижения цены. Мощные инструменты воздействия
Нарушение трех законов торговли как эффективного средства получения прибыли
Возможно ли привлечь людей в магазин используя фальшивых покупателей?